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退換貨說明/return

售後服務 /service


注意事項:玻璃貼/保護貼等消耗品性商品,如已將玻璃貼背面膠膜撕下將無法進行退換貨服務,請收到商品時先進行檢查在做貼合動作。


退換貨說明:

  • 依照消費者保護法規定,線上購物消費者均享有7天鑑賞期之權益,請於貨到7天內(包括週六日、國定假日等)辦理退換貨,逾期恕不受理,退貨前請與客服絡我們將協助您辦理退貨事宜。

  • 退貨商品必須包裝完整,若超過期限則不提供退換貨服務。折扣、特價、出清商品或贈品,恕不接受退換貨。請保持商品外觀完整、無使用痕跡,內容物與配件贈品等皆需完整。

  • 商品經使用過,且非為瑕疵品,皆無法接受退換。

  • 暇疵商品辦理退換貨,您不需負擔運費,如果是個人因素,如:顏色、款式不喜歡、尺寸不合或個人因素…等等,則需自行負擔運費

  • 瑕疵標準:(未包膜情況下)手機殼安裝無法密合、圖案表面有刮痕、機殼破裂等。不受理:顏色上的色差、個人不喜歡、噴墨印刷造成的小顆粒(不影響美觀為主)。

  • 注意:網路購物的商品皆是到貨就直接包裝,新品多少會有印刷的氣味,在使用後一兩天即可漸漸消除,故無法列入瑕疵範圍!

  • 每台電腦因新舊程度或廠牌的不同,以及拍攝地點光線和個人感官認知的影響,於每台電腦螢幕中呈現的,絕對無法百分之百相同,建議非常在意色差的買家,下標前務必經過確實的思考及詢問再決定是否購買,以免造成買賣雙方之間的困擾。

  • 本公司退換貨一律使用“郵局掛號”方式。


於七日內來信告知,退款部份不含當初訂購寄出之運費;(免運訂單退款金額會扣掉運費)將商品寄回之運費需由買家自行負擔。


**因本公司商品運費免運優惠,商品退換貨扣除的運費統一如下:


  1. 超商取貨付款: 運費65元

  2. 超商純取貨:運費65元

  3. 郵寄掛號:運費60元

  4. 信用卡退貨金額將扣掉3%手續費


***組合商品退貨須知:
組合內容的主商品與所有配件需保持完整與未經使用(包含贈品),如果其中一個商品有使用或是破損等等(無法回復成新品),退款金額除扣掉運費與手續費外,使用過的商品將以商品單買原價金額做退款扣除額

如: 使用超商取貨付款購買與欲退貨1090組合,其中單買原價150元的商品無法回復新品,
退款金額為 1090-65-150= 875元


請保存您寄回退貨的郵局/宅配包裹查詢號碼以利核對資料。



退換貨方式

步驟1:
請您聯繫fb粉絲團與line客服 並附上「取件人姓名」「產品照片」和退換原因。


步驟2:聯絡客服


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