售後服務 /service
注意事項:玻璃貼/保護貼等消耗品性商品,如已將玻璃貼背面膠膜撕下將無法進行退換貨服務,請收到商品時先進行檢查在做貼合動作。
退換貨服務:
依照消費者保護法規定,線上購物消費者均享有7天鑑賞期之權益,請於貨到7天內(包括週六日、國定假日等)辦理退換貨,逾期恕不受理,退貨前請與客服絡我們將協助您辦理退貨事宜。
退貨商品必須包裝完整,若超過期限則不提供退換貨服務。折扣、特價、出清商品或贈品,恕不接受退換貨。請保持商品外觀完整、無使用痕跡,內容物與配件贈品等皆需完整。
商品經使用過,且非為瑕疵品,皆無法接受退換。
暇疵商品辦理退換貨,您不需負擔運費,如果是個人因素,如:顏色、款式不喜歡、尺寸不合或個人因素…等等,則需自行負擔運費
瑕疵標準:(未包膜情況下)手機殼安裝無法密合、圖案表面有刮痕、機殼破裂等。不受理:顏色上的色差、個人不喜歡、噴墨印刷造成的小顆粒(不影響美觀為主)。
注意:網路購物的商品皆是到貨就直接包裝,新品多少會有印刷的氣味,在使用後一兩天即可漸漸消除,故無法列入瑕疵範圍!
每台電腦因新舊程度或廠牌的不同,以及拍攝地點光線和個人感官認知的影響,於每台電腦螢幕中呈現的,絕對無法百分之百相同,建議非常在意色差的買家,下標前務必經過確實的思考及詢問再決定是否購買,以免造成買賣雙方之間的困擾。
於七日內來信告知,退款部份不含當初訂購寄出之運費;(免運訂單退款金額會扣掉運費)將商品寄回之運費需由買家自行負擔。
**因本公司商品運費免運優惠,商品退換貨扣除的運費統一如下:
超商取貨付款: 運費65元
超商純取貨:運費65元
郵寄掛號:運費60元
信用卡退貨金額將扣掉3%手續費
**非常重要!
玻璃貼與反重力手機殼都屬於消耗性不可回復的商品,商品背面膠膜一但撕下即無法退換貨。
所以當您收到商品後請先確認是否有瑕疵或者買錯,需要更換時請務必一定不可將膠膜撕下。
瑕疵問題請在收到商品後24小時內與我們聯繫,逾時無法受理喔!
7日鑑賞期非試用期,退換貨需保持商品的完整
請保存您寄回退貨的郵局/宅配包裹查詢號碼以利核對資料。
vampire3c@gmail.com
line: vp1688
我們將會儘速幫您處理~